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サービスの解約、または5アカウント以上ご利用で、契約アカウントを一部減らしたい場合は、ダウンロード解約通知書(pdfファイル)(こちらからダウンロードの上、プリントアウトして下さい)にご記入の上、FAXを078-858-5060迄お送りください。
(FAXをお持ちでない方は、郵送して下さい。)

※一部アカウントを減らしたい場合は、解約届けの空いている欄に「○アカウントのみ解除」という形でご記入お願いします。

FAX: 078-858-5060

郵送: 〒658-0032 神戸市東灘区向洋町中6-9 神戸ファッションマート
株式会社ブロードティーヴィー BBtelカスタマーセンター 宛

テレビ会議テレビ電話コールセンター:共通)

*ご注意*
利用者及び提供者は、本利用契約の有効期間中と雖も、ブロードティーヴィに対し1 ヶ月の期間の猶予をもって事前通知することにより、本利用契約を将来に向かって解約することができます。また、利用者は、1 ヶ月前の事前通知に代えて、利用料の1 ヶ月分相当額を提供者に支払うことにより、本利用契約を直ちに解約することができます。

例) 5/15解約申請した場合:6月末が解約日となります。

※利用約款 2007年6月6日更新になっています。必ずご確認下さい

※お支払いいただいている利用料は、毎月1日から月末までの利用料ですが、月途中で解約された場合でも日割り計算や返金はしておりませんのでご了承下さい。

※年払いをし、途中解約した場合でも月割計算等で返金はされませんので、ご了承下さいませ。