2006年01月
弊社ニックスコンピュータサービスまたはブロードティーヴィーまでメールでご連絡ください。
ご利用期間中に解約通知を提出頂いていた場合でも、期間を延長（継続使用）されたい場合は解約通知を取り消ししますのでご連絡下さい。
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ブロードＴＶカスタマサポート cs@broad.tv
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共有ファイルのサイズは固定です。マウスでスクロールしていただくか、マウスホイール等でのスクロールも可能ですので、お試しください。
会議開催通知で送られてくるメールは、「ＨＴＭＬ形式」のメールになりますので、メールソフトの設定画面から「ＨＴＭＬ」メールを受け取れるようにして下さい。（お使いのメールソフトやバージョンによって若干設定方法が異なりますので詳しくはメールソフトのヘルプか、マニュアルなどでご確認下さい）
Outlook Expressをご利用でしたら、
(1)ツールバーの「ツール」をクリックしてオプションを選択
(2)「送信」タブをクリック
(3)「メール送信の形式」欄で「ＨＴＭＬ」形式にチェックを入れます。
これで、BBmeetingの会議開催通知メール（ＨＴＭＬ形式）を受け取れるようになります。
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お使いのメーラーが、ＨＴＭＬメールに対応していない場合若しくは、テキストメールのみの設定になっているなど・・・この場合は、メーラーによっては警告が表示されたり、または、本文文字だけが表示され、入室ボタンが無い状態に見えたりします。
添付されてくるＨＴＭＬファイルがある場合はそのなかの会議室入室ボタン（ＵＲＬへのリンク）をクリックして下さい。
ＨＴＭＬファイルの添付が無い場合は、（メーラーにより異なりますが）メールの「ソースを表示」していただき、会議室入室のＵＲＬをクリックして下さい。
OutlookExpressの場合、メールの受信トレイ内でメールを右クリック→プロパティ→詳細タブをクリック→メッセージのソースをクリック します。その本文中にある、http://www.bbmeeting.net/・・・で始まる長いアドレスがありますのでそれをダブルクリックしますと、会議室画面が開きます。
また、メールから会議室へ入室せずに、個々のBBmeeting管理画面から会議室へ入室していただいてもＯＫです。会議参加者が、それぞれ以下のＵＲＬから自分のＩＤとパスワードでログインします。ログイン後の画面から、「会議室へ入室」ボタンから会議室へ入ることが出来ます。管理ＵＲＬは以下のようになっています。管理者の方にお尋ねください。
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管理ＵＲＬ http://www.bbmeeting.net/＊＊＊＊
ID 参加者各々のＩＤ
Password 参加者各々のパスワード
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ブラウザの画面に、「×」が出るときは、ブラウザのセキュリティが高などになっている場合、プラグインがインストールできずに発生する問題です。使用しているブラウザのセキュリティレベルを下げてから試してください。
IEの場合は、ツール⇒インターネットオプション⇒セキュリティ⇒レベルのカスタマイズ
カスタム設定のリセットのダウンリストを、中もしくは中高に変更してリセットボタンを押し、OKを押します。
IE6の場合は、セキュリティレベルがカスタムになります。
IE7の場合は、選択したレベルになります。
これで、プラグインがダウンロードできるか確認してください。
共有ファイル、ホワイトボード、ブラウザ共有などの共有画面では、マーカーで書き込んだり、直線、自由線、円、四角などの図形で囲ったり、手書き文字を書き込むことも可能です。手書き文字は、市販されているペンタブレット（手書き入力装置）を使用するとストレス無く書き込むことが出来ます。
ソフトウェアエンコード可能なキャプチャーカードが使えます。（ハードウェアエンコードのものは使用できません）ただ、キャプチャーカードから取得できるデータは映像データだけなので、音声はサウンドカードからになります。なので、映像と音声の同期が必要な場合には向きません。
Ｑ）テレビ会議システムで、10アカウント申し込んで、例えば90名でそれを使いまわす運用を想定しても使えますか？その場合どのようになりますか？
Ａ）テレビ会議システム（BBmeeting）では、メンバー登録時にメールアドレスを登録し、会議予約時にその登録メールアドレス宛に会議召集のメールが配信されます。使いまわす場合、このメールアドレスをテレビ会議毎に変更する必要があります。テレビ会議の参加者に応じて、毎回会議毎に変更しなければ、実際に召集したいメンバーにメールが届きません。90名でお使いの場合は、90アカウントのお申込みをお勧め致します。
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