2007年12月
回線的な問題の場合。ADSLの場合、ダウン速度は速いのですがアップ速度が遅い事があります。
映像を相手に送る時、アップ速度が遅いとコマ送りのようになる場合があります。
ハード的な問題の場合。
使用しているPCのスペックはどのくらいでしょうか？（OS、CPU、メモリ等）
常駐ソフトが多い、別のソフトを使用中など、CPUに負荷が掛かっている状態だと、
映像処理が遅れる場合があります。
また、パソコンのCPU、メモリ以外に、映像を出力するグラフィックカードという物があります。
この能力が低いと表示する映像がコマ送りになったり、フルスクリーン出来なかったりします。
グラフィックカードが使用するメモリ（VRAM）が約8MB―16MBあれば問題なく動作すると思います。
大体のパソコンは、メインメモリから数MB使用するタイプになっているのですが、
数年前のパソコンの場合、その量が少ない事があります。
ADSLモデム等に、セッションタイマーという機能があります。一定時間通信が無い場合、ポートを閉じる機能なのですが、この機能によって通信後、一定時間テキストチャットで使用していない場合、ポートが閉じてしまい、テキストチャットが遅れないという現象が発生します。一概に、これが原因と言えませんが、各ADSLモデムの設定でタイマーの時間を延ばしてみて下さい。
傍聴者の最大参加人数には、特にリミットはございません。
傍聴者は何人でもOKですが傍聴者の数を含めたアカウントのお申込みが必要です。例えば、１０人が顔を出しての会議参加で、残りの６０名が傍聴者だとしますと１０人＋６０人＝７０人分のアカウントのお申込みが必要になります。
メンバーのうち誰を参加者とし、誰を傍聴者とするかは 会議予約の際にそのつど指定できますので、
各メンバーは会議によって傍聴者になったり参加者になったり自由に設定可能です。（テレビ会議BB-meeting）
共有ファイルには印刷機能がございます。共有ウインドウ上部にある「印刷：Print」を選択されますと、印刷設定画面が表示され、共有ファイルをドキュメントとして印刷が行えます。
但し共有ファイルの印刷機能は、マーキング部分は印刷されない仕様ですので、書き込みも含めて印刷されたい場合は、「プリントスクリーン」で画面をコピーすればWordなどに貼り付けて印刷や保存を行って頂けます。
◆プリントスクリーン方法◆
1. [Alt]+[PrtScrn]で最前面のウィンドウのコピーをします。
2. ワードなどを開き、編集→貼り付け をおこないます。
基本的にVPNは閉じたネットワークになっており、そのままの状態では、VPN網の外側にあるBBmeetingサーバーに接続できません。
ＶＰＮで接続出来るようにするためには、BBmeetingを使用するクライアントPCが、ポート3000、3001、3002、3003番でVPN網の外にあるBBmeetingサーバーと通信出来るようにネットワーク設定を変更する必要があります。
テレビ会議BBmeetingでは、必須環境が「InternetExplorer 5.0以上」が仕様となっております。
「Mozilla Firefox」への対応予定は未定です。
InternetExplorer でないパソコンの場合は、「InternetExplorer」をインストールしていただきBBmeetingのときだけそちらのブラウザをご利用ください。
はい。１０アカウント契約されますと、同時刻に会議できる人数が最大１０人ということになります。同時刻に５人の会議を２つ開催したり、３人の会議室を３つ同時に開催することもできます。また、当テレビ会議は、開催回数や開催時間に制限はございませんので、１０人の会議を月に何回でも開催できます。
WEBカメラ＋ヘッドセットを推奨しております。仮に、ＷＥＢカメラはなくても会議に参加・操作には差し支えありません（その場合、ご自分の顔だけが映りませんが、共有ファイルその他の機能は全て使用可能です）。
過去の導入事例では、たとえば本社のほうで パソコンからプロジェクタにつなぎ、スクリーンに映したり、各支店では一台のパソコンの周りに複数人があつまって会議を行っているところもございます。
ヘッドセットが不要で複数人で会議が出来る「集音マイク」としては、各メーカーで様々なものが発売されています。
その他、「動作環境」のページをご参照ください。
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