2008年03月 | 2008年05月


テレビ会議(BB-meeting)は、強固なセキュリティで第三者の不正な介入から守られています。テレビ会議では特定のポートを使用し、独自開発のプロトコルで通信を行っています。また、音声・映像・ファイルデータに関してDESアルゴリズムにより64ビットの暗号化が施されており、お客様の大切な会議情報やプライバシーを、第三者の不正なアクセスから確実に守ります。 弊社の方でも、お客様の会議内容を閲覧することは出来ません。

テレビ会議システムBBmeetingでは、特に企業ユーザ様に多くご利用いただいているということもあり、セキュリティについては共有ファイルのデータ、テキストチャット、などすべてのデータはTCPプロトコルの接続で、送受信情報を暗号化されています。会議終了しましたらデータはサーバーから削除されることになっており、サーバーもIDCにて24時間体制で管理されております。

テレビ会議テレビ電話コールセンター:共通)

| コメント (0) | その他のご質問 | 2008年04月28日

可能でございます。発行しておりますテレビ会議お試し版は、サーバ環境、セキュリティ状況、操作、機能すべて正規版とまったく同じものになりますので実際の会議でお試しいただけます。(できれば実際の会議と同じ条件、拠点でお試し頂いて、動作がOKであることをご確認頂いた上でお申込みいただくことをオススメしております)

| コメント (0) | その他のご質問 | 2008年04月16日

テレビ会議(BBmeeting)、テレビ電話(BBtel)ともに、登録情報を変更したい場合は「各種変更申込み書」にご記入の上、FAX送信してください。住所や支払い方法、パスワード、メールアドレス等、一度ご登録された内容を変更することができます。お客様のお名前と、メールアドレス、ご契約時にメールで届いている、「1C-40002- 」で始まるお客様Noを必ずご記入ください。(ご不明な場合はお知らせ下さい)

★口座振替先や、クレジットカード情報を変更したい場合は「口座振替及びクレジットカード支払い依頼書」の該当欄をご記入頂き、変更届けと二枚一緒にお送り下さい
------------------------------------------------------------------------------
各種変更申込み書→ダウンロード
口座振替依頼書→ダウンロード
■FAX 078-441-8011(株式会社ブロードティヴィ) 宛て
------------------------------------------------------------------------------


★銀行振り込み・月払い(or年払い)をご選択の場合・・・ (めやす 2、3営業日前後)

テレビ会議BBmeeting)申込書をFAXいただきましたあと、初回分(月or年)のご利用料をご入金確認後の開通になります。開通のお知らせがメールが届きましたらご利用開始頂けます。お急ぎの場合はご入金後メールにてお知らせ下さい。

★その他のお支払い方法と開通までの流れは→こちらをご参照下さい


BBtelで使用するサウンドデバイスは、「コントロールパネル」→「サウンドとオーディオデバイス」にある「オーディオ」の項目で規定のデバイスとして選択されている物をBBtelは使用しますので、BBtel起動前に、使用したいデバイスを選択してください。


●参考●
以前、複数のカメラマイクをインストールしていた場合に、マイクが干渉してしまい、音声が聞こえなかった、という症状の方がおられました。 その方は、一方をアンインストールしてみるとうまく行ったようです。