このたび、BBtel・BBmeeting管理元である「株式会社ブロードティヴィ」の住所及び電話・ファックス番号が変更になりました。（サポートセンター電話番号も変更になりました）
それに伴い、申込方法のページを、新しい内容に更新いたしました。お振込先も変更になっております（横浜銀行 横須賀支店）ので、ご確認の程宜しくお願いします。
カスタマーサポート新しい連絡先
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株式会社ブロードティーヴィ
カスタマーサポート
神戸市東灘区魚崎浜町29-4
TEL/078-441-8010 FAX/078-441-8011
いつもBBmeetingをご利用頂きありがとうございます。
BBmeetingサービス / BBtel のバージョンアップのお知らせです。
Vista対応版が、正式にご利用頂ける様になります。
7月9日(木)の23時†24時頃にBBmeetingバージョンアップに伴うサーバーメンテナンスを行います。作業中はBBmeetingの起動・通話ができない場合がございます。
ユーザーの皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解ご協力賜りますようお願い申し上げます。
------BBmeetingのバージョンアップ内容について------
◇WindowsVistaに対応しました。（BBmeeting、BBtel）
◇Office2007に対応しました。（BBmeeting、BBtel）
◇参加者と傍聴者を入れ替える機能を追加しました。
これに伴い、傍聴者のポップアップ表示機能が削除されました。
◇予約を行う際、会議開始・終了時間に現在の時刻を取得する様になりました。
◇参加者を選択する画面の構成を変更しました。
BBmeetingをご利用のユーザーのネットワーク環境によって、プラグインなどが自動インストールできない場合があります。例えば企業などセキュリティ制限のある環境や、Proxyサーバー経由の環境等です。
この場合、BBmeetingの手動インストールを行なう必要がありますので、サポートまでご連絡ください。
本件に関するお問い合わせ、バージョンアップのサポートは下記までお願い致します。
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株式会社ブロードティーヴィ
カスタマーサポート
cs@broad.tv
TEL：078-441-8010
(月-金：9：00-18：00)
兵庫県神戸市東灘区魚崎浜町29-4
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VISTA対応につきまして、リリースが当初の予定よりも大幅に遅れておりますことをお詫び申し上げます。VISTAテスト版をご利用のお客様からいただきました改善箇所もようやく修正が完了し、あとはリリースの準備を進めております。
もうしばらくで、皆様にお使いいただける体制が整います。本日現在でリリース日をお知らせできないことを大変申し訳なく思いますが今しばらくのお待ちをお願い致します。
どうぞよろしくお願い致します。
日頃は、弊社テレビ会議システム「BBmeeting」に格別のご愛顧賜りありがとう御座います。ユーザーの皆様に最適な環境でサービスをご利用いただきます為ユーザーの皆様への運用ルールを御確認の程、宜しくお願い致します。
この度、テレビ会議BBmeeting・テレビ電話BBtel の利用約款が更新となっておりますので、サービスご利用中の方はお手数ですがお手持ちのものと差し替えのうえ、今一度ご参照をお願いいたします。[⇒こちらからダウンロード頂けます。]
★更新箇所について★
サービス解約のお客様にはこれまで、解約申請日の2ヵ月後を解約日としてご案内しておりました。今回の規約改正では、解約日を申請の1ヵ月後と変更いたしましたのでご報告いたします。詳しくは利用約款を参照下さい。
例） 5/15解約申請した場合：6月末が解約日となります。（今までは7月末が解約日となっていました）
お客様各位
平素は当テレビ電話、テレビ会議システムサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
さて、弊社では、今後ともお客様に満足していただけるより良いサービスを提供するため、
サーバー保守メンテナンス及び回線の増強のためのメンテナンスを行う予定です。
つきましては下記の時間帯にサービスが一時停止いたします。
迷惑おかけいたしますが、ご了承いただきますようよろしくお願い申し上げます。
＜記＞
作業日時 : 2005年12月 19日 (月) 20:00 † 12月 20日（火）21:00
作業実施者 : 株式会社ブロードティーヴィ
対象サービス： BBtel、BBmeeting、BBcc
作業内容 : サーバー保守メンテナンス・回線増強
影響範囲 : 作業時間中、サービスが停止しすべてのサービスが御利用できなくなります。
お客様には大変ご不便をおかけ致しますが、ご協力の程よろしくお願い申し上げます。
上記作業に伴い、より快適な環境で弊社サービスを御利用頂けるものと思います。
以上、宜しくお願い致します。
------テレビ会議システム（BBmeeting）のバージョンアップ内容について------
◇テキストチャット保存が可能になりました。
◇共有ファイル表示時にマウスホイール等でのスクロールが可能になりました。
◇共有ファイルでWEBページ表示時のマーキングが何度でも重ねて行えます。
◇主催者が傍聴者を指名して挙手させることができます。
◇個別ミーティングに傍聴者を指名して呼ぶことができます。
なお、バージョンアップ後1回目のご利用時には、新しいファイルをインストールするため、承認画面が出てきますので「はい」をクリックしていただきますようお願い致します。
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