インターネットテレビ会議システム 動作環境

必須環境


 
CPU メモリ
Windows Vista Pentium4 1GHz以上 1GB以上
Windows2000 Celeron 566MHz以上 128MB以上
WindowsXP Celeron 566MHz以上 256MB以上
ブラウザ InternetExplorer 5.0以上(6.0以上を推奨)
解像度 1024×768以上
サウンドカード 入出力機能を備えたサウンドカード
接続環境 ADSL以上
(10人使用時:300kbpsの帯域が必要です)
その他 DirectX7 以上 ダウンロード
MFCライブラリ4.2  ダウンロード
使用ポート 3000~3003番


 

推奨環境

 
OS CPU メモリ
Windows Vista Pentium4 1GHz以上 1GB以上
WindowsXP PentiumⅢ800MHz以上 (Athlon1.4GHz以上) 256MB以上
Windows2000 PentiumⅢ800MHz以上 (Athlon1.4GHz以上) 256MB以上
Microsoft Office Office2000/XP/2003/2007
ブラウザ Internet Explorer 6.0 以上
接続環境 安定した帯域が確保出来る回線(光回線etc)

 

参考周辺機器

WEBカメラヘッドセット
WEBカメラヘッドセット buffalo BWC-35H01シリーズ(BWC35H01SVA / BWC35H01BKA)
高性能30万画素、CMOS、WEBカメラヘッドセット付。
(開発元での使用確認カメラです。)
WEBカメラヘッドセット
WEBカメラヘッドセット QcamConnect QVP-61HSSV
CMOS付きカメラ。130万画素。弊社ではこちらをドライバのみインストールし使用しています。
ユビキチャット 集音マイク ユビキチャット UC-20W
ヘッドセットが不要、複数人の会議が可能。ハウリングやエコーの低減技術。対象人数:5~6人。PC用ケーブル別売り。
集音マイク ユビキチャット UC-30
USB接続。WindowsXP・2000対応。対象人数:5~6人。
USBアダプター付属。
※集音マイクは他にも各メーカーから色々と販売されております。
ペンタブ あると便利!ペンタブレット
ホワイトボードに手書きもラクラク

ホワイトボードや共有ファイル画面で、文字や図形を手書きすることができます。より書きやすさを重視する場合にはペンタブレットがオススメです

  
http://bbtel.tv/test1

上記URLにアクセスしますと、WEBカメラの動作チェックが可能です。
(カメラテスト用。コールはできません。)
ここで、下側の枠にカメラの映像が表示されていればOKです。
(最初はプラグインのダイアログが表示されますが、「はい」をクリックし
指示にしたがってプラグインを行ってください。)

※カメラ映像が表示されていない場合
[1] 画面を右クリックして、カメラのセッティングを選択します。
[2] 上タブに、"ソースのキャプチャー"タブがありますので選択します。
[3] ビデオデバイスの選択がありますので、ご使用のWEBカメラが選択されているか確認下さい。
  • 基本的に、お手持ちのWEBカメラ、又はパソコンショップなどで購入されたもので利用可能ですが、ロジクールのカメラで、Qcam Orbit MP (QVR-13R)は使用できないことが確認されています。
  • ドライバーインストール不要のタイプのカメラは避けて下さい。USBを差し込むだけでセットできるものは対応していないケースが多いようです。
  • 使用出来ないWEBカメラ一覧はこちらを参照ください。
  • WEBカメラ内臓マイク(ビルトインマイク)の使用はお勧めできません。内臓マイクはノイズやハウリングが大きいので音質が著しく低下します。必ずWEBカメラの内臓マイクはOFFにしてください。
  • ご利用になるPCのスペックによっては、他のアプリケーションを立上げた状態のまま利用すると、不備が生じる場合がありますので、インターネット会議システムを利用する時は、できるだけ他のアプリケーションを終了してから利用して下さい。

  

簡易環境チェック


 
お使いのパソコンが、テレビ電話をご利用頂ける環境にあるかどうかを確認できます。
簡易環境チェック
上の『簡易環境チェック』ボタンをクリックし、
ファイルを「実行(R)」→「実行する(R)」をクリックします。
「チェック開始」ボタンをクリック。
※チェック結果画面で問題のあった場合、赤字で表示されます。
赤字の部分をクリックして問題を解決してください。
環境チェッカー
※上記(1)でファイルを「保存(S)」をお選びになった場合、デスクトップ等に保存されますので、保存した「bbtel_check.exe」をクリックして、チェックプログラムを起動してチェックを行ってください。

 

簡易環境チェック 内容詳細


  

簡易環境チェックで赤文字で表示された部分についての詳細は、以下をご参考ください。


CPU速度 Celeron 566MHz以下のパソコンでは正常に動作しません。
推奨:PentiumIII 800MHz以上
物理メモリ メモリ推奨:256MB以上
サウンドカード 入出力の機能を備えたサウンドカードがついていないパソコンでは動作しません。お持ちで無い方は、こちらよりダウンロード又はアップグレードしてください。
OSの種類 Windows95/98/NTでは動作しません。
対応:WindowsVista/XP/2000
IEのバージョン Internet Explorer 5.0以上がインストールされていないパソコンでは正常に動作しません。
DirectX DirectX 7以上がインストールされていないパソコンでは正常に動作しません。お持ちで無い方は、こちらよりダウンロード又はアップグレードしてください。
MFCライブラリ MFCライブラリ4.2がインストールされていないパソコンでは正常に動作しません。お持ちで無い方やエラーが出る場合は、こちらよりダウンロード又はアップグレードしてください。
Local IP
アドレス
Global IP
アドレス
1)『Global IPアドレスがNATの為取得できません』と表示された場合
NAT環境であっても使用可能です。また、Global IPが取得できない時でも使用できる場合もあります。Global IPが取得できない場合、ルーターなどの機能で応答を返さない設定になっているか、途中にProxyサーバーやファイアウォールなどが設置されているかもしれません。Proxyサーバーやファイアーウォールを使用している場合は、御社のネットワーク管理者にお問合せいただき、テレビ会議なら「3000~3003番のポート」 テレビ電話なら「8000~8003番のポート」を開けるようにして下さい。更に、Proxyサーバーの場合は、Proxy機能を設定してみてください。(テレビ会議システムにログイン後、「OPTIONS」ボタンから設定します。)


2)Global IPを持っていない環境、つまりLocal IP アドレス(プライベートアドレス・仮想アドレス)環境でも動作しますが、そのためにはGlobal IPまでの経路で適切な設定が行われている必要があります。ここで異なるIPアドレスが出た場合、IPマスカレードなどの機能でルータやゲートウェイを設定してください。ファイヤーウォール環境では、設定が必要なことがあります。詳しくはお使いのファイヤーウォールソフトやネットワーク機器の説明書をご覧になるか、ネットワーク管理者にご相談ください。
通信速度
(実測)
高画質・高音質の動画と音声をリアルタイムで快適に行うためには、アップロード上り:300~500Kpbs、ダウンロード下り:3MKbps以上の安定した通信速度が必要です。 ここでは、実際にファイルを10秒間ダウンロードして、お使いの通信速度を測定します。高速すぎる回線によっては、測定ごとに多少の誤差が生じることがあります。もし高速回線環境であるにも関わらず十分な測定結果が得られなかった場合は、時間を置いてから再試行してみてください。
その他 プロバイダーによってはブロック解除などの設定が必要な場合があります。 プロバイダがぷららの場合、ネットバリアベーシック」というフィルタリング機能で接続できない事がありますので、設定を見直してみてください。